- 고객 후기 -
지인 소개로 호랭이카를 알게 돼서 상담을 받아보게 됐어요~
솔직히 예산만 대략 정해둔 상태였고 어떤 차가 맞을지는 잘 몰라서 처음부터 질문이 많았는데, 하나하나 차분하게 설명해주셔서 부담 없이 이야기할 수 있었어요!
가족 구성이나 아이 태우는 빈도, 주차 환경 같은 현실적인 부분을 기준으로 설명해주셨고, 그 과정에서 쏘렌토 하이브리드를 패밀리카로 추천받았습니다~
왜 이 차가 잘 맞는지 이유를 들어가면서 설명해주시니까 듣다 보니 자연스럽게 납득이 되더라고요!
계약 진행도 복잡하다는 느낌 없이 깔끔하게 이어졌고, 중간중간 진행 상황을 바로 안내해주셔서 불안함 없이 마무리할 수 있었어요~
차량 받아보고 나서는 공간도 넉넉하고 연비도 좋아서 가족 모두 만족하면서 타고 있습니다!
차량을 잘 모르는 입장에서도 편하게 상담할 수 있었던 게 가장 좋았고, 덕분에 진짜 잘 선택했다는 생각이 들어요~
- 담당자 후기 -
이번 고객님은 지인 소개로 문의 주신 분이었고, 예산은 정해져 있었지만 차종은 아직 결정하지 못한 상태였습니다. 차량에 대해 잘 모른다고 솔직하게 말씀해주셔서, 설명을 어렵지 않게 풀어드리는 데에 중점을 두고 상담을 진행했습니다~
가족 구성, 아이 동반 여부, 주 운행 구간과 주차 환경 등 실사용 위주로 이야기를 나누다 보니 쏘렌토 하이브리드가 가장 잘 맞겠다는 결론이 자연스럽게 나왔습니다! 단순한 추천이 아니라 왜 이 차량이 패밀리카로 적합한지 차근차근 설명드렸고, 고객님도 그 부분을 잘 이해해주셨습니다~
진행 과정에서도 궁금한 점을 바로바로 문의 주셔서 소통이 원활했고, 덕분에 계약부터 출고까지 흐름이 매끄럽게 이어졌습니다! 첫 상담부터 마무리까지 신뢰를 바탕으로 진행할 수 있었던 점이 인상 깊은 케이스였습니다~
이번 선택이 가족 모두에게 만족스러운 차량이 되길 바라며, 다음에 차량 변경이나 추가 상담이 필요하실 때도 다시 도움드릴 수 있기를 기대하겠습니다!