- 고객 후기 -

아이들 크니까 차가 점점 좁게 느껴져서 패밀리카로 카니발을 알아보게 됐어요.
솔직히 카니발은 다 똑같을 거라고 생각했는데, 막상 알아보려니 옵션이며 조건이며 머리가 아프더라고요~

지인 소개로 상담받았는데, 우리 가족 사용 패턴부터 먼저 물어봐주시더라구요.
아이들 태우는 빈도, 장거리 운전, 주차 환경까지 하나하나 짚어주시니까 괜히 믿음이 갔어요!

장기렌트가 처음이라 걱정도 있었는데, 보험이랑 관리 부분 설명을 너무 현실적으로 해주셔서 오히려 마음이 편해졌고요.
결국 카니발로 결정했고, 출고까지도 생각보다 빨라서 일정 꼬일 걱정 없이 잘 받았습니다~

- 담당자 후기 -

이번 고객님은 전형적인 패밀리카 고민을 하고 계신 분이었습니다.
아이들 연령대와 가족 이동이 잦은 상황이라 단순히 차를 파는 게 아니라 생활 패턴에 맞는 선택이 중요하다고 느꼈습니다.

상담 초반에는 카니발 자체에 대한 고민보다는 장기렌트 방식에 대한 걱정이 더 크셨던 기억이 납니다.
보험, 사고 처리, 유지 비용 부분을 중심으로 설명드리면서 실제 사용 시 장단점을 솔직하게 안내드렸고, 그 과정에서 신뢰를 주고받을 수 있었습니다.

차량 옵션과 계약 조건도 과하지 않게 정리해드리는 방향으로 진행했고, 출고 일정 역시 고객님 일정에 맞춰 무리 없이 마무리할 수 있었습니다.